Zahlungsrichtlinie

Zahlung & Bestellung (Häufig gestellte Fragen)

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN AKZEPTIEREN SIE?

Wir akzeptieren die folgenden 2 Hauptzahlungsmethoden:

• PayPal: Threadparlour nutzt in erster Linie PayPal zur sicheren Zahlungsabwicklung. Über PayPal akzeptieren wir MasterCard, VISA, American Express und Discover.
• Sichere Kreditkartenzahlung: Wir akzeptieren auch Direktzahlungen per Kreditkarte mit Visa, MasterCard, American Express und Discover.

IN WELCHER WÄHRUNG WIRD MEINE ZAHLUNG ABGEBUCHT?

Alle unsere Transaktionen basieren auf EUR (€). Wenn Ihre Kredit- oder Debitkarte eine andere Währung verwendet, wendet Ihre Bank den entsprechenden Umrechnungskurs der Währung an, die Sie je nach genutzter Website wählen.

BIETEN SIE EINE RATENZAHLUNG (3- ODER 4-MALIGE ZAHLUNG) AN?

Ja, wir akzeptieren die Zahlung in 3 Raten. Sie können diese Zahlungsoption direkt beim Bezahlvorgang (Checkout) auswählen.

WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG ÄNDERN ODER ANPASSEN?

Wenn Sie nach Erhalt der Bestellbestätigungs-E-Mail einen Fehler in Ihrer Bestellung bemerken, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über unser Support-Center.

Bitte beachten Sie: Wir können Ihnen bei der Änderung Ihrer Bestellung nur vor dem Versand helfen. Sobald Ihr Paket versendet wurde, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

WAS SOLLTE ICH TUN, WENN ICH KEINE BESTELLBESTÄTIGUNG ERHALTEN HABE?

Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail zu Ihrer Bestellung erhalten haben, haben Sie möglicherweise bei der Bestellaufgabe Ihre E-Mail-Adresse falsch eingegeben oder die E-Mail ist in Ihrem Spam-Ordner gelandet.

Sie können sich in Ihr Kundenkonto einloggen, um Ihre Bestellungen einzusehen. Alternativ können Sie uns gerne kontaktieren, um weitere Informationen zu Ihrer Bestellung zu erhalten.